🧹 Chantiers aujourd'hui
5
3 en cours, 1 terminé
⏱️ Retards
0
7 jours sans retard
🚩 Réclamations ouvertes
1
EcoSchool Watermael
🌱 Score RSE moyen client
76
+4 pts ce mois
Statut des agents en directVoir tous les chantiers
Alertes à traiter
🚩
Réclamation ouverte — EcoSchool Watermael
2ᵉ signalement d'accès ce mois-ci · ouverte depuis 3h
📦
Stock bas — Vinaigre blanc
Camion Kofi : 0.8L restant, à recompléter
📉
Sondage mensuel — Lena Kowalski
Humeur en baisse ce mois-ci (🙁) — un mot ne ferait pas de mal
💡
3 nouvelles idées en attente de réponse
La dernière remonte à 5 jours
Chantiers de la semaine
Demandes en attente
Congés à valider2
Propositions de package1
Demandes de mécénat1
Remplacements en attente2
En direct
Historique par site
| Agent | Chantier | Prévu | Statut | Écart | |
|---|---|---|---|---|---|
Agent KD Kofi Diallo | Chantier Circle Park SA | Prévu 09h00 | Statut En cours · 6/11 | Écart À l'heure | Détail |
AM Amara Traoré | Cabinet Dentaire Leman | 10h30 | En cours · 3/8 | À l'heure | Détail |
LK Lena Kowalski | Bureaux Watermael | 08h00 | Terminé | -5 min | Détail |
MB Marco Bianchi | EcoSchool Watermael | 14h30 | À venir | — | Détail |
JS Jean-Simon Gérard | RDV client — BNI Bruxelles | 11h00 | Commercial | — | Détail |
| Site | Interventions (12 mois) | Note moyenne | Incidents récurrents | |
|---|---|---|---|---|
Circle Park SA Anderlecht | 168 | 4.8★ | Aucun | Historique |
Cabinet Dentaire Leman Ixelles | 96 | 4.7★ | Aucun | Historique |
EcoSchool Watermael Watermael-Boitsfort | 52 | 4.2★ | 2 signalements d'accès ce mois-ci | Historique |
Demandes d'absence & remplacement
| Agent | Portée | Date | Sollicités | Statut | |
|---|---|---|---|---|---|
LK Lena Kowalski |
Chantier — Cabinet Dentaire Leman | 29 juillet | 4 agents sollicités | En attente | |
MB Marco Bianchi |
Journée complète | 1 août | 4 agents sollicités | Amara a accepté | |
AM Amara Traoré |
Chantier — EcoSchool Watermael | 18 juillet (passé) | Kofi a accepté | Résolu | Historique |
Fréquence par agent (12 mois)
Lena a un taux d'absence plus élevé que la moyenne — pas forcément un problème, mais ça vaut peut-être une conversation.
📦 Commandes cette semaine
7
⚠️ Produits en stock bas
2
🚚 En attente de livraison
3
Commandes reçues
| Agent | Chantier | Contenu | Statut | |
|---|---|---|---|---|
KD Kofi | Circle Park SA | Vinaigre 5L, microfibre bleue x2 | À préparer | |
MB Marco | EcoSchool | Sel 2kg, un seau supplémentaire | Livrée | Détail |
AM Amara | Cabinet Dentaire | Microfibre jaune x3 | En livraison | Détail |
Stock global
Vinaigre blanc
3.2 L restant
Savon noir
18 unités
Sel générateur
4 kg restant
Microfibres (toutes couleurs)
42 unités
Congés
Paie
Propositions de package
Grille d'évolution
Mécénat de compétences
| Agent | Type | Dates | |
|---|---|---|---|
LK Lena Kowalski | Congé payé | 15 → 16 mai | |
MB Marco Bianchi | Récupération | 2 août |
| Agent | Salaire net | Dernière fiche | |
|---|---|---|---|
KD Kofi Diallo | 1 850 € | Mars 2026 | Gérer |
AM Amara Traoré | 1 720 € | Mars 2026 | Gérer |
LK Lena Kowalski | 1 640 € | Mars 2026 | Gérer |
MB Marco Bianchi | 1 980 € | Mars 2026 | Gérer |
ID Idris (public) | 1 100 € | — | Éditer |
📥
Kofi Diallo — proposition reçue le 26/07
Budget 2 400 € réparti différemment : +100€ mobilité, -100€ assurance groupe
Ces paliers sont visibles par tous les agents dans leur app comme trajectoire indicative. Modifiez-les ici pour que ce soit toujours juste.
| Niveau | Condition | Montant | |
|---|---|---|---|
| Niveau 1 — Débutant | À l'embauche | ||
| Niveau 2 — Confirmé | 6 mois d'ancienneté | ||
| Niveau 3 — Autonome | 1 an + zéro réclamation | ||
| Niveau 4 — Expérimenté | 2 ans + note 4.5+ | ||
| Niveau 5 — Référent | 3 ans + forme les nouveaux |
🔒 Ces demandes sont confidentielles — visibles seulement ici.
🎓
Demande reçue — Permis de conduire
"J'aimerais m'entraîner pour le code de la route." · reçue le 20 juillet
Fiche consolidée par agent
| Agent | Note | Ponctualité | Niveau / XP | Avis reçus |
|---|---|---|---|---|
KD Kofi Diallo | 4.8★ | 98% | Niveau 4 · 1 240 XP | 18 |
AM Amara Traoré | 4.9★ | 99% | Niveau 3 · 860 XP | 14 |
LK Lena Kowalski | 4.7★ | 96% | Niveau 2 · 540 XP | 6 |
MB Marco Bianchi | 4.8★ | 97% | Niveau 5 · 1 890 XP | 22 |
Avis clients à valider
💬
"Toujours souriant, minutieux" — Circle Park SA
Pour Kofi Diallo · 5★
À ne pas oublier
🤍
Amara n'a reçu aucun avis depuis 45 jours
Un petit mot de ta part compenserait bien
Canaux d'équipe
| Canal | Membres | Dernière activité | |
|---|---|---|---|
| 📢 Annonces Bloemy | Toute l'équipe · lecture seule | Il y a 2h | |
| 💬 Discussion générale | 5 agents | Il y a 20 min | Modérer |
| Site | Type | Urgence | Ouverte depuis | |
|---|---|---|---|---|
| EcoSchool Watermael | Accès bloqué | Urgent | 3h | |
| Circle Park SA | Qualité insuffisante | Normale | Résolue en 18h | Historique |
Agents
Clients
Humeur du mois
Commentaires reçus
💬
"Un peu plus de matériel neuf serait bien." — anonyme
💬
"Content de l'ambiance en ce moment." — Marco Bianchi
NPS moyen ce mois
8.4/10
+0.3 vs mois dernier
Derniers commentaires
💬
"Rien à redire, sérieux et discret." — Circle Park SA
| Idée | Votes | Statut | |
|---|---|---|---|
| Des gants plus grands en hiver | 14 | Mis en place | Répondre |
| Un jour de repos en plus autour des fêtes | 9 | En discussion | Répondre |
| Plus de choix de créneaux le matin | 5 | Nouveau | Répondre |
Progression de l'onboarding
| Agent | Modules terminés | |
|---|---|---|
KD Kofi Diallo | 2/6 | |
LK Lena Kowalski (nouvelle) | 6/6 ✓ |
Bibliothèque des gestes+ Ajouter une fiche
| Fiche | Vidéo | |
|---|---|---|
| Vitres et miroirs sans traces | 2:14 ✓ | Éditer |
| Fabriquer l'eau électrolysée | À uploader | Ajouter la vidéo |
🌍 CO₂ évité (12 mois)
2.1t
💧 Eau économisée
168k L
🚩 Taux réclamation
0.6%
vs 7% secteur
⭐ Satisfaction moyenne
4.8/5